ÎNTREBĂRI ŞI RĂSPUNSURI
Cum comandaţi
Pentru a putea comanda este necesar să vă înregistraţi şi apoi să vă logaţi. Alegeţi marfa în dimensiunea şi cantitatea dorită şi o adăugaţi în „coş“. După ce a-ţi terminat, nu rămâne decăt să confirmaţi adresa de facturare şi livrare, apoi alegeţi metoda de transport. Dacă datele au fost introduse corect, veţi fi informat că procesul a fost efectuat. Pentru confirmare veţi primi un e-mail cu toate detaliile comenzii dumneavoastră.
Cum vă înregistraţi
Timpul în ziua de azi este foarte important şi de aceea este necesar să vă inregistraţi. Există două metode:
- A/ Sunteţi un client activ şi datele dumneavoastră de identificare există în baza noastră de date, atunci nu este necesar să completaţi aceste detalii. Ajunge doar să ne contactaţi şi ziua următoare veţi primi e-mailul ce conţine datele necesare accesării.
- B/ Sunteţi client nou şi datele dumneavoastră de identificare nu există în baza noastră de date? Atunci vă rugăm daţi click pe „ÎNREGISTRARE“ ( dreapta sus ). După completarea formularului vă rugăm să ne trimiteţi certeficatul dumneavoastră de înregistrare pe e-mail: hranipex@hranipex.ro sau pe numărul de fax: 0318053311. Fără aceste date nu vă putem introduce în sistemul nostru. Apoi veţi primi un e-mail cu informaţiile necesare pentru accesarea contului.
Cînd pot aştepta marfa comandată?
Dacă comandaţi pînă la ora 14:30, marfa va fii la dumneavoastră în 24 ore.
Căt mă va costa transportul şi ambalajul?
Preţul standard pentru transport este de 13 ron/cutia + ramburs 11 ron.

